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McDonalds是全球最大的连锁快餐企业。是由麦当劳兄弟和RayKroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。在世界范围内推广，麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。麦当劳的黄金准则是顾客至上，顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量Quality、服务Service、清洁Cleanliness和价值Value，这是最能体现麦当劳特色的重要原则。
